妙传媒创业人问答专栏:如何取得第一位客户

许多创业人的第一位客户往往来自熟人的介绍,然后逐渐靠口碑发展起来。在没有熟人亲友可以为自己牵线搭桥的情况下,怎么样才能取得客户呢?本周我们的创业人问题就是:

你是如何取得第一个,非朋友或熟人介绍的客户的?成功的关键因素是什么?



Peter: 第一个客户是通过派传单,成功的关键是绝不言弃。




Jason: 我们的生意模式从一开始就是建立在客人和朋友们的口耳相传的宣传。第一个非朋友或熟人介绍的客人来自于现有生意伙伴的推荐。当然,机会到来之后,我们用一贯的服务原则,为客人提供坦诚,全面,并行之有效的信息与方案。客人有感于我们严谨的服务态度与全面的执行理念,选择由我们代理相关事宜,最终取得满意结果。



George: 通过前期的细致调查,了解客户的所有相关资料,再自荐约见客户,登门拜访,之后耐心跟进,最终取得客户信赖。



Lindsey: 妙传媒的第一个客户是通过在谷歌上做推广取得的 (这也是我们做数码营销行业的优势,可以把武艺用到自己身上)。谷歌推广的优点是它不会派送你的网页链接给没有意向使用,并主动搜索相关产品的人群看,而且只有点击过了才收费。当然广告本身的书写,着陆页的设计和关键字本身同样重要,才可能以最少的成本取得最多的商业线索(leads).



Robin: 我已记不得第一个客户了。但不论是第几个客户,是谁引荐或介绍的,是熟人还是陌生人,我们做服务行业的都要以服务第一个客户的姿态和热情去对待。



Stanley: 地点最重要!将你自己放在最有可能遇见潜在客户的地方。



Felicity: 我是在2013年的一次Expo上认识的第一个客户,首先做了自我介绍,他们也向我介绍了他们的一些项目。感觉很有诚意,之后在半年的时间里主动保持联系,然后得到了第一个项目,他们对设计非常满意。从此之后每年都会有几个项目,良好关系一直保持到现在。



Jerry: 交谈的时候要诚恳,不要隐瞒刚刚创业的事实。获得客人的信任,并对工作的进度及时汇报,让客人看到并得到所提供服务的价值。



Vian: 通过品牌营销,尤其是广告:纸媒和新媒体等;举办中小型活动,用动态的方式在客户群面前用生动地形式呈现我们的产品是我们取得非朋友或熟人客户的最佳方式。撇开友情,关系的色彩,用最大的诚意拿出自己的品牌故事,效果总是让双方都很满意。




Chrissy: 第一个非朋友或者熟人介绍的客户,是通过我公司广告宣传而找到我们的。除了口口相传,我们也同时在各大网站,报纸,以及网络媒介中为公司做宣传,例如:官方网站,微博,微信等。我们信息更新相对比较快,希望大家通过关注这个平台,得到更多相关咨询。



感谢各位创业人的回答。下周的问题与解答仍会在周一发布。欢迎大家联络妙传媒提问 (联系方式在下方),我们将尽量安排在未来的专栏里。




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Posted October 4th at 12:01am