規劃長遠,多做一步 | Meow Media 妙傳媒

規劃長遠,多做一步

妙傳媒採訪金盛信貸創始人Jason和Penny.



這不是一個傳統意義上夫妻老婆店的故事,而是深思熟慮後的戰略性選擇和視野。一對才子才女 -Jason Fu和Penny Huyan,是這個創業故事的主人公。他們倆是曾經在ATO(澳洲稅務局)和Deloitte(德勤)工作多年的資深白領人士,於2015年正式辭職,開始在澳洲創業。


Jason和Penny同為會計出身。不僅如此,他們對稅務,投資以及金融規劃都有全面的專業背景。選擇建立一所信貸公司正是對所有這些技能的一個完美結合。於是Goldenwater Mortgage Services(金盛信貸)就這樣誕生了。


Penny在今天接受我們採訪時已經懷有寶寶多月,她能前來讓我們好感動。在採訪過程中,Jason和Penny對妙傳媒坦誠布公,將自己的創業心得毫無保留地一一道來。


Q:是什麼原因让您選擇了創業?

A:我們在市場中發現了一個好機會。我們兩人又都是有創業意願的人。再加上我們自身的會計背景和資歷。就這樣選擇了創業。


Q:是什麼樣的市場空隙讓使你看到了創業的機會?

A:當然可以了。我們發現在澳洲的華人信貸公司大都在專業能力方面有侷限性,缺少全面的分析和行業規劃。貸款對大部分人來說是一件人生大事,它會在很長一段時間裡對一個人或者一個家庭施加很多影響。不是只有利率高低那麼簡單,而要考慮到它為今後生活上帶來的很多利弊,比如在稅收方面。而這些方面只有在起點考慮的越全面,以後才能越有優勢。很多信貸公司不會為客人的長遠打算,而是聚焦在幫他們拿到眼前的一些小利上。


其實有時候客戶不是真的想要背貸款,但他自己一時也沒察覺。作為一個信貸職業人,我們首先要做的第一件事情是分析清楚客人的需求到底是什麼,然後盡可能地幫他們計劃地長遠。但這也不等於要把這麼大量的信息全部一次性傳播給客人,畢竟買房本身已經是對很多人來講一件非常overwhelming的事情。如果一股腦兒地全部倒給客戶,反而會讓他們感到迷茫甚至對一個好機會望而卻步。所以我們運作的特徵是為每位客戶都考慮周全,但要在交流上把複雜的事情簡單化,一步步來。


Q:你們兩人都是經驗豐厚的會計師,開一家會計師事務所應該會更加容易,可是為什麼會選擇了做信貸公司?

A:會計本身沒有做信貸那麼有創造力。簡單來說會計圍繞的是“什麼不能做”,而信貸是去發現“什麼能做”。我們的會計及稅務背景在做信貸時有很多其他公司沒有的競爭優勢,這是很棒的。另外,信貸公司的運作模式較為容易複製,有利於團隊的擴大,而會計的時間成本較高。


Q:在选择創業时,最重要的三個要素是什麼?

A: 熱情,專業度,長期目標。


Q:生意起步後,給您带來的最大挑戰是什麼?

A:一開始是客戶數量。我們的業務是從朋友開始做起的,然後依靠口碑一點一點地傳播出去。


Q:您最常用的3個營銷方式是什麼?

A:報紙,微信平台,以及Facebook。另外,我們在回饋已有客人上也做了很多努力,他們是未來為你帶來更多客戶的群體,要多加維護。比如我們在去年年底就包了一艘聖誕郵輪邀請了以往的客人參加。


Q:如果回到從前,讓您重新選擇一遍,你是否還會選擇入現在這一行?

A:會的。就算是在未來信貸也將是我們的核心產品。然後可以漸漸開始考慮其他的投資和創業機會。


Q:自從創業後,給您帶來的最大收穫是什麼?

A:朋友和客戶對我們的認可是最大的收穫。另外,創業後我們的生活和工作安排的靈活度更高了,社交的圈子也越來越大了。


Q:請為初來乍到的華商投資者和創業者提一條建議或者忠告。

A:創業要把客人的利益放到最中心。不能是怎麼容易怎麼來。就算是客戶的需求簡單,也要為他們多做一步。


(Photo courtesy of Goldenwater Mortgage Services)



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Posted February 27th at 11:00pm