万事开头难,贵在坚持 | Meow Media 妙傳媒

万事开头难,贵在坚持

妙傳媒采访澳洲Jenny Bay钻石品牌创始人Joey.



创业的女孩经常被人称为女汉子。要内外兼修,又要脑力和体力并用。在澳洲创业的女性总体比男性少很多,华人中更是如此。今天妙傳媒就采访了这样一位华人女孩,她是澳洲著名钻石品牌Jenny Bay的创始人Joey。


以钻石为主打,Jenny Bay的珠宝以其独特华美的设计和优质的工艺在众多珠宝品牌中独树一帜。 顾客可以直接和Jenny Bay工作室定制珠宝,节省了中间商和零售商的费用,又得到了自己满意的设计。


Joey2009年来到澳洲,在2015年與另一位女孩Sheryl共同建立了Jenny Bay。现在她的产品不仅在澳洲销售,还进入了新西兰,马来西亚和中国市场。与Joey的采访中能看出她这是一个踏实诚恳,一丝不苟的创业人。


Q:是什么原因让您选择了在珠宝这一行创业?

A:能有机会接触并进入这个行业让我觉得非常幸运。在这之前,我在给人打工的过程中慢慢学到了很多,走得越久就越喜欢,而且会想尝试各种新颖的idea。但是给人打工总是有很大的局限。自己创业虽然很有挑战性,而且困难重重,但是我相信未来总是有更大的发挥空间。毕竟能做自己喜欢并擅长的工作是件很幸运的事。


Q:您认为创业最重要的三个要素是什么?

一,一定要踏踏实实,一步一个脚印地坚持走下去,好高骛远非常要不得。

二,要有平常心,时常抱着学习的心态,多听听不同的声音,可能会给你带来启发。

三,要做好计划,不管是短期的还是长期的,有目标性的工作才最有效率。


Q:公司起步后,给您带来的最大的挑战是什么?

A:刚开始的时候什么都要亲历亲为。以前在公司上班只要做好自己该做的,其他的都不用管。但是现在大小事宜都要照顾到。不过我有一个非常勤快的合伙人,所以我们两个也都是一边学习一边适应现在的工作节奏。

Q:您的顾客是以澳洲本土人群为主,还是以华人为主?

A:我们的顾客群在澳洲既有本土人群也有本地华人。从去年开始,我们还有在国内做一些私人展会,并且会慢慢发展中国市场。


Q:您是否为澳洲本土居民对珠宝产品的偏好做过相应调整?

A:钻石市场在澳洲其实相对很有竞争力,这也代表市场本身比较成熟了。并没有需要太多的调整。


Q:在营销和推广方面,澳洲本土顾客和华人顾客是否会在战略上有区别?

A:澳洲市场主要是婚礼市场。澳洲人的习俗是求婚要有钻戒,结婚要有婚戒。在某种程度上,戒指似乎是求婚和结婚的必需品。新移民的很多华人也是入乡随俗,会买engagement ring和wedding band。但是大部分的中国顾客买钻石不一定是因为结婚需要。现在越来越多的中国客人以投资保值的形式来买钻石,尤其是各种稀有彩钻。


Q:Jenny Bay最常用的3个营销方式是什么?

A:最常见的还是做口碑,客人满意了就介绍朋友,亲戚过来。澳洲本土主要是Google,华人市场则是微信,微博之类的。另外,国内的宣传我们主要以小型展会的形式在不同城市进行。要建立起诚信度才能让大家越来越接受我们的品牌。


Q:您是否运用数码营销来吸引顾客?

A:数码营销也是我们常用的营销手法,比如说微信,效果还是不错的。


Q:您认为在未来Jenny Bay的营销方式会主要在线上 (online),还是线下 (offline)?

A:Online and offline 要同时进行。现在的生活大家都离不开网络,离不开手机,所以让客户认识并且了解我们,online是最直接也是覆盖面最广的营销手法。但是钻石珠宝由于行业的关系,诚信度的建立还是要经过面对面交谈。总的来说,online creates attention, offline builds trust.


Q:您对搜索引擎营销和社交平台营销有什么看法?

A:这两样都是和我们关系非常紧密的。在澳洲搜索引擎大概是点击率最高的网站,也是客人找到我们最方便快捷的渠道。尤其是使用搜索引擎的大部分都是年轻人群,也正是我们的主要客户群。社交平台是我们展示产品并且和客人交流最常用的渠道。甚至比打电话用的还要多。尤其是华人客户更喜欢用社交平台和我们交流,简单直接,随时都可以提问,我们也都随时可以解答。社交平台营销目前是我们侧重点。


Q:如果回到从前,让您重新选择一遍创业的行业,您是否还会选择建立Jenny Bay?

A:我是因为机遇进入了这一行,也很幸运的因为这一行认识了现在的business partner。从计划到一起建立公司,再到现在公司正式运作这个话题我们大概聊了无数次,但是每一次都是一样的答案。原因很简单,这一行是我们的passion! 就是“真爱”,哈哈~


大部分来见我们的客人都是准备结婚的couple,所以说我们的工作本身就是很开心的一件事。大概再没有哪一份职业可以分享到那么多新人的喜气。每一次帮客人设计好婚戒的时候都有一种被祝福的感觉。很多客人还会发婚礼的照片和我们分享,这大概是很多高薪行业都不太能享受的到的。


Q:创业至今,您吸取的最大教训是什么?

A:到现在为止我了解最深刻的就是,创业需要很好的心理素质,做任何事要有平常心。不能因为遇到困难就影响情绪。尤其是我这样的急性子更要很好地调整自己的心态。


Q:自从创业后,给您的带来的最大的收获是什么?

A:收获就是我真的学到了很多不同领域的知识和技能。从公司装修我们自己贴墙纸,刷油漆到公司的营销,销售等等大小事项。真的是收获良多,完全变成女汉子。当然最大的收获就是交到了很多朋友,很多客人到现在和我们变成了朋友,甚至邀请我们去参加他们的订婚或者婚礼。这大概是从事这份工作最大的blessing。


Q:请为初来乍到的华人创业者提一条建议。

A:凡事都要有好心态,万事开头难,但是只要坚持,就一定会走得很远!


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Posted March 12th at 12:56pm